“老板,出事了!武市那边有顾客喝了我们饮料公司生产的玉参茶,出现了头痛、恶心等不良反应!现在那些正围着我们的销售点要求赔偿!”张楠打电话对赵飞紧张地说道。
“别急,慢慢说,到底是怎么回事?”赵飞安慰着她。
张楠冷静了一点,跟赵飞说了事情的详细经过。
“派人去处理了吗?要先把顾客安抚下来!”赵飞不慌不忙地说道。
“小姜已经去处理了!还没有消息过来!”
“嗯,姜昊的能力还是不错的!这种事情要妥善处理,不管是产品质量问题还是顾客方面的问题,我们都要先让那些顾客坐下来好好谈谈!仔细了解事情发生的原因,该赔偿的一定要赔偿!就算不是我们的产品质量问题,也要给那些顾客一些赔偿,这关系到我们公司的形象!”赵飞非常严肃地说道。
“我明白了!老板,我这就跟武市那边说明!”张楠说完立刻挂掉了电话。
没多久,事情就查清楚了,那些出现不良反应的顾客饮用的玉参茶经过质检局的检验之后,没有发现任何问题!
经过仔细了解之后,原来是那些顾客饮用玉参茶的方法不当!
赵飞得知这个结果,心里悬着的一块大石才放了下来。
但是张楠却打电话来说道:“老板,那些顾客不但要我们的赔偿,还说要我们对他们公开道歉!”
“什么?!简直是岂有此理!”赵飞气极而笑:“呵呵,他们还真当我们公司是好欺负的么?叫姜昊跟他们好好周旋,看看有没有人在背后捣鬼!哪怕是多出一点钱,也要让他们说出幕后指使人!”
在姜昊的不懈努力下,终于弄清楚了事情的真相!
“又是胡劲这家伙在搞鬼!”赵飞的脸色变得非常难看!
张楠在电话里说道:“老板,总这样也不是办法!我们必须主动出击,才能让他们不敢再来捣乱!”
赵飞想了一会说道:“我们不是认识卫生厅的薛副厅长嘛,我请他出面为我们的产品做一个节目!”
于是,当天晚上省电视台就播出了一节关于玉参茶的新闻。
“鉴于近日来有市民反映,饮用了飞扬饮料公司生产的玉参茶之后,出现了头痛、恶心等不良反应。而经过质检局的检验,那些玉参茶完全没有任何问题!为此,我们专门采访了省卫生厅的薛副厅长!”省电视台的记者说道:“薛副厅长,请问您对此有什么看法?”
薛副厅长对着摄像头说道:“我们国家种植茶叶的历史源远流长,而飞扬饮料公司生产的这个玉参茶,也是属于茶的一种!关于喝茶,我们都应该知道两个重要的常识:第一,饭前后20分钟左右不宜饮茶,若饮茶,会冲淡胃液,影响食物消化,而且因为茶中含有草酸,草酸会与食物中的铁质和蛋白质发生反应,
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